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富国银行将支付10亿美元的罚款,以解决抵押贷款,保险销售的联邦调查

两家联邦机构周五宣布,富国银行将支付10亿美元的罚款,以解决银行向抵押借款人收取不适当费用和强迫贷款客户购买不必要的汽车保险的费用。

消费者金融保护局(CFPB)与货币监理署(OCC)合作宣布解决方案,两者都在调查富国银行。

“我特别高兴的是,我们能够与OCC的同事密切合作,并且我很欣赏他们在谈判中发挥的关键作用,”代理CFPB主任

“关于和解的条款:我们一直说我们将执行法律。 这就是我们在这里所做的。“

富国银行将支付10亿美元的罚款,这笔罚款将存入美国财政部,并被命令偿还大约50,000名受影响的客户,最高可达1000万美元。 该银行还被命令设立一个委员会,以确保遵守该命令并详细说明未来类似滥用的广泛计划。

该机构周五表示,鉴于缺陷和违法行为的严重性,对消费者的财务损失以及银行未能及时纠正缺陷和违规行为,OCC采取了这些行动。

针对富国银行的行动是对领导下的银行征收的最大罚款 表示银行应该面临严厉的处罚。 富国银行在两周前的第一季度收益报告中透露,正在与CFPB和OCC进行谈判以解决10亿美元的收费。

富国银行首席执行官蒂姆斯隆说:“虽然我们还有更多工作要做,但这些订单确认我们与监管机构有着共同的优先事项,并且我们致力于与他们合作,因为我们在重点,责任和透明度方面履行承诺。 我们的客户应该得到富国银行的最佳,我们致力于实现这一目标。“

CFPB和OCC的解决方案与Wells Fargo在未经授权的情况下为客户开设多达350万个帐户的联邦调查无关,同时收取不需要的服务费用。 1月份美联储并针对四名富国银行董事会成员作出回应。

为清除掠夺性贷款而设立的CFPB表示,富国银行不公平地控制抵押贷款借款人的费用,以锁定利率,而不是由于客户没有造成的延误。

银行将允许抵押借款人锁定利率,支付费用以对冲协议后期的利率上升。 如果贷款在特定时间段之前没有关闭,富国银行将向客户收取费用以延长他们可以巩固利率的期限。

富国银行的政策是吸收费用以延长利率锁定期,因为延迟不是由客户造成的。 但是, 在2017年1月 ,富国银行向客户收取本应涵盖的费用。

CFPB发现富国银行的员工意识到他们的利率锁定政策存在缺陷,并强调2016年10月的内部审计显示,富国银行“不一致地应用其政策,并在[富国银行]负责的情况下收取借款人延期费用延迟贷款的结束。“

CFPB还表示,富国银行“导致成千上万的消费者因不必要或重复的汽车保险而被收取大量保险费”。 该银行迫使使用汽车的借款人获得贷款,以购买用作抵押品的车辆的保险。

根据CFPB的投诉,富国银行已迫使大约200万借款人购买用作抵押品的汽车保险,其中包括数十万已经为这些车辆制定保险单的人。

CFPB指责富国银行没有发现警告信号表明他们一直在强迫客户购买不必要的产品,包括强制政策的高取消率。

负责监督银行安全和健全的OCC指控富国银行未能建立足够的合规体系,识别和应对滥用行为,并将银行内的关键监督职位空置。

“[富国银行]未能实施和维护符合银行规模,复杂性和风险状况的合规风险管理计划,”OCC在其投诉中写道。

“世行未能实施和维持令人满意的合规风险管理计划,导致银行不顾一切地采取不安全或不健全的做法和违法行为。”

CFPB和OCC的行动赢得了消费者保护倡导者的温和赞誉,他们担心特朗普任命Mulvaney和货币主管Joseph Otting将让富国银行摆脱困境。 但是,推动加强联邦银行监管的团体要求对富国银行进行更严厉的处罚,以追踪丑闻和客户滥用的记录。

“这不能解决富国银行普遍存在的不端行为的责任,”公民公民财务政策倡导者巴特利特奈勒说。 “股东们将为这项罚款买单,并没有设想,监督和隐瞒这场大规模的欺诈行为。 富国银行的高管们做到了。“

消费者联盟的高级政策顾问帕梅拉·班克斯(Pamela Banks)称,富国银行(Wells Fargo)是“为什么消费者需要在华盛顿建立强大监管机构,以留意不法的银行业务和其他金融诈骗”的典型代表。

对富国银行的罚款虽然很大,但对银行的底线几乎没什么影响。 富国银行报告2018年第一季度的收益为59亿美元,高于2017年同期的56亿美元。

非营利性银行监管机构表示,罚款超过数十亿美元的税收储蓄,富国银行和其他主要银行将享受2017年的减税政策。

“富国银行今天可以签署超过10亿美元用于他们的不良行为,他们可以通过资金来解决高管薪酬和股票回购问题,同时仍未能解决残暴的谎言和诡计,”Erin Mahoney表示,他是组织协调委员会的最佳人选银行。